В Свердловской области с 1 января 2018 года начнёт работать единый телефон спасения

На Среднем Урале завершено внедрение Системы единого телефонного номера экстренных служб. Номер 112 начнёт функционировать в полном объёме с 1 января 2018 года и будет доступен всем свердловчанам, об этом сообщает областной департамент информполитики.

По словам министра общественной безопасности региона Александра Кудрявцева, внедрение системы позволит вывести действия сил быстрого реагирования на новый уровень, в том числе при крупномасштабных ЧС.

Позвонив на номер 112, свердловчане смогут сообщить о ДТП, пожарах, правонарушениях или иных ситуациях. Такая система увеличит эффективность и сократит сроки реагирования на обращения граждан, позволив сообщить о происшествии всем экстренным службам одновременно. Максимальное время обработки звонка составляет 75 секунд (от соединения вызова до передачи требуемого сообщения).

Помимо этого, «Система-112» позволяет сохранять на линии звонки, поступающие одновременно со всей территории области. Так, если одна из линий занята, то звонок автоматически переадресовывается в Центр обработки вызовов, где в составе дежурной бригады диспетчеров есть штатные психологи, а также специалисты, владеющие несколькими иностранными языкам.